Expert Google Ads : ce qui se passe réellement dans votre compte

Pas de promesse vague. Voici, terme par terme, ce que je construis et règle dans un compte Google Ads pour un artisan ou une PME de service.

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« Expert » se prouve par le détail, pas par le mot. Voici les leviers techniques sur lesquels je travaille réellement, et pourquoi chacun compte pour un budget d'artisan — où chaque euro mal ciblé se voit tout de suite.

Structure de compte

Un compte mal structuré mélange tous les services et toutes les villes dans une ou deux campagnes. Je sépare par ville et par service quand le volume le justifie : une campagne « dépannage serrurerie Rennes » distincte d'une campagne « dépannage serrurerie Nantes » permet d'ajuster le budget et les annonces indépendamment, plutôt que de piloter à l'aveugle une masse commune.

Mots-clés en correspondance exacte, ville par ville

Je construis les listes de mots-clés en correspondance exacte (entre crochets, ex. [serrurier Rennes urgence]) plutôt qu'en correspondance large. C'est moins de volume, mais un trafic qui correspond précisément à une recherche d'intervention, pas à une recherche d'emploi ou d'information générale.

Mots-clés négatifs

Chaque liste de mots-clés positifs est accompagnée d'une liste de négatifs : « gratuit », « formation », « recrutement », « pièces détachées », « avis », et les villes hors de votre zone d'intervention. C'est souvent le levier le plus rentable à mettre en place, car il coupe net les dépenses qui ne peuvent techniquement pas se transformer en client.

Quality Score

Google note la pertinence entre le mot-clé, l'annonce et la page de destination. Un score élevé fait baisser le coût par clic à position égale. Je travaille ce score en alignant précisément le texte de l'annonce sur le mot-clé recherché, et la page de destination sur les deux.

Enchères intelligentes

Une fois que le compte a accumulé assez de conversions suivies, je passe progressivement vers des stratégies d'enchères automatisées (maximiser les conversions, CPA cible) qui ajustent l'enchère à chaque recherche mieux qu'un réglage manuel. Trop tôt, sans historique, elles peuvent dépenser sans discernement.

Tracking des conversions

Un compte sans suivi des appels et des formulaires optimise à l'aveugle. Je mets en place le suivi des appels (numéro dynamique ou clic sur le numéro affiché sur mobile) et des formulaires, pour que chaque euro dépensé soit relié à un résultat mesurable.

Exclusions géographiques

Par défaut, Google Ads cible large. Je restreins la diffusion à votre zone d'intervention réelle, avec des exclusions précises pour éviter de payer des clics venus de villes que vous ne desservez pas.

7 ans sur cette plateforme, ça compte surtout parce qu'elle change en permanence : ce qui fonctionnait en correspondance large il y a cinq ans, en enchères manuelles, ne fonctionne plus de la même façon aujourd'hui.

Métiers accompagnés

Plombiers Serruriers Électriciens Dépanneurs Indépendants & PME de service
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Questions fréquentes

Pourquoi la correspondance exacte plutôt que la correspondance large ?

La correspondance large déclenche vos annonces sur des recherches proches en sens mais parfois hors sujet. L'exacte donne moins de volume mais un trafic beaucoup plus qualifié, ce qui compte davantage pour un budget d'artisan que pour une grande marque.

Le Quality Score influence-t-il vraiment le prix du clic ?

Oui, directement. Un score élevé peut réduire le coût par clic de 20 à 50 % par rapport à une annonce mal notée sur le même mot-clé, à position équivalente.

Faut-il utiliser les enchères automatiques de Google ?

Elles deviennent pertinentes une fois que le compte a assez de données de conversion pour que l'algorithme apprenne correctement. Trop tôt, elles peuvent dépenser sans discernement faute d'historique.

Comment suivez-vous les appels téléphoniques comme conversions ?

Avec un numéro de suivi qui s'affiche uniquement aux visiteurs venus de Google Ads, ou le suivi des clics sur le numéro affiché sur mobile. Les deux méthodes remontent l'appel comme conversion dans le compte.

Nicolas Cachia
Nicolas Cachia
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